Anhui Ferrocar Heavy Transmission Co., Ltd v prevodovom priemysle už viac ako 23 rokov a vytvoril dokonalý servisný systém po predaji. Zákazníkom poskytujeme rýchle a premyslené popredajné služby.
Snažíme sa čo najlepšie slúžiť zákazníkom:
1. Jednoročná záruka na produkty FLK (okrem špeciálnej pracovnej situácie), poskytujeme bezplatný popredajný servis v rámci záručnej doby.
2. Po prijatí oznámenia o údržbe jednotka FLK odpovie a vykoná akciu čo najskôr, čas odozvy nebude dlhší ako 2 hodiny. Ak je zákazník miestny, prídeme na miesto do 4 štyroch hodín. Pre zákazníkov v iných mestách prídeme na miesto potvrdiť alebo vyriešiť do 8 hodín. Najdlhší čas príchodu nepresiahne 48 hodín.
3. Ak dôjde pri bežnom používaní k poruche výkonu, spoločnosť poskytne vyššie uvedené služby. V rámci záručnej doby budú nasledujúce situácie implementovať platenú službu
1) Škoda spôsobená človekom alebo neodolateľným prírodným javom.
2) Porucha alebo poškodenie spôsobené nesprávnou obsluhou.
3) Porucha alebo poškodenie spôsobené úpravou, rozpadom a montážou výrobkov.
4. Po uplynutí záručnej doby, ak má zariadenie nekvalitnú poruchu, napríklad poruchu spôsobenú prevádzkou alebo prirodzenou príčinou, poskytneme nasledujúci servis:
1) Zariadenie budeme udržiavať, ale bude účtovaný poplatok za dopravu a mzdové náklady.
2) Ak je potrebné vymeniť komponenty, budeme účtovať náklady na komponenty a náklady na dopravu. Udržiavací poplatok nebude účtovaný.
V prípade opráv je tu náš tím pre aftermarket, ktorý vám pomôže. Problémy s prevodovkou sú našou odbornosťou. Naši technici majú rozsiahle skúsenosti v odbore. Pre maximálnu životnosť prevodovky ponúkame štandardné aj prispôsobené služby.
FLK Drive bol dôveryhodný pre viac ako 20 rokov poskytovať kvalitné produkty a inovatívne riešenia, ktoré pomôžu našim zákazníkom riešiť ich zložité výzvy. Táto bohatá história z nás urobila popredného výrobcu prevodoviek, prevodových motorov, reduktorov rýchlosti, invertorov a riadiacich produktov v širokej škále aplikácií pre popredné značky na celom svete. Značky sa spoliehajú na naše priemyselné prevodovky a redukčné ventily v každom odvetví od Jedlo & Nápoj do Baníctvo do Manipulácia s balíkmi. Podpora prevodovky z jednotky FLK po inštalácii nekončí. Naši skúsení špecialisti na trh s náhradnými dielmi sú vždy k dispozícii, aby vyriešili opravy prevodovky, otázky údržby prevodovky a čokoľvek iné, čo potrebujete pre svoju prevádzku.
