Anhui Ferrocar Heavy Transmission Co., Ltd opera nel settore degli ingranaggi da oltre 23 anni e ha creato un perfetto sistema di assistenza post-vendita. Forniamo servizi post-vendita rapidi e attenti ai clienti.
Facciamo del nostro meglio per servire i clienti:
1. Un anno di garanzia per i prodotti FLK (eccetto situazioni lavorative speciali), forniamo servizio post-vendita gratuito durante il periodo di garanzia.
2. Dopo aver ricevuto l'avviso di manutenzione, FLK Drive risponderà e agirà il prima possibile, il tempo di risposta non sarà superiore a 2 ore. Arriveremo sul posto entro 4 ore se il cliente è locale. Per i clienti in altre città, arriveremo in sede per confermare o risolvere entro 8 ore. L'orario di arrivo più lungo non supererà le 48 ore.
3. Se si verificano difetti di prestazione durante il normale utilizzo, la società fornirà i servizi di cui sopra. Durante il periodo di garanzia, le seguenti situazioni implementeranno il servizio a pagamento
1) I danni causati da fenomeni naturali provocati dall'uomo o irresistibili.
2) Guasti o danni causati da un funzionamento inappropriato.
3) Difetti o danni causati da modifica, disintegrazione e assemblaggio dei prodotti.
4. Dopo il periodo di garanzia, se l'apparecchiatura presenta difetti di non qualità, ad esempio guasti causati dal funzionamento o da cause naturali, forniremo il seguente servizio:
1) Manterremo l'attrezzatura, ma verranno addebitate le spese di trasporto e il costo della manodopera.
2) Quando è necessario modificare i componenti, addebiteremo il costo dei componenti e il costo del trasporto. Non verrà addebitata alcuna commissione di manutenzione.
Per le riparazioni, il nostro team Aftermarket è qui per aiutarti. I problemi del cambio sono la nostra competenza. I nostri tecnici hanno una vasta esperienza nel settore. Per la massima durata del riduttore, offriamo servizi sia standard che personalizzati.
FLK Drive è stato considerato attendibile oltre 20 anni fornire prodotti di qualità e soluzioni innovative per aiutare i nostri clienti a risolvere le loro sfide complesse. Questa ricca storia ci ha reso un produttore leader di riduttori, motoriduttori, riduttori di velocità, inverter e prodotti di controllo in un'ampia varietà di applicazioni per marchi leader in tutto il mondo. I marchi contano sui nostri riduttori industriali e riduttori di velocità in ogni settore Cibo & Bevanda A Estrazione mineraria A Gestione dei pacchi. Il supporto del riduttore di FLK Drive non termina dopo l'installazione. I nostri esperti specialisti dell'aftermarket sono sempre disponibili per gestire la riparazione del cambio, le domande sulla manutenzione del cambio e qualsiasi altra cosa necessaria per il tuo funzionamento.
